Dikemas kini: Januari 2026
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Super138 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Super138 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan penuh keyakinan.

SSL 256-bit Penyulitan Data
Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga
KYC Selamat Pengesahan Identiti
Hak Penuh Kawalan Data Anda

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Super138 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web super138.onl, menggunakan aplikasi mudah alih Super138 atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami secara terperinci dan transparan.

Super138 komited untuk melindungi data peribadi semua ahli kami selaras dengan prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak sesekali menjualnya kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform Super138, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Jika ada bahagian yang tidak anda fahami, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat Super138 sebagai sebahagian daripada kerangka perlindungan pengguna platform kami.

Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

Super138 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual lengkap jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Status
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Wajib
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah taruhan, waktu log masuk Automatik
Data KYC Salinan MyKad, selfie pengesahan, bukti alamat Semasa Pengeluaran

Semua data kewangan seperti nombor akaun bank disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa dalam sistem kami.

Cara Kami Mengumpul Data Anda

Super138 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Pengumpulan Langsung

  • Borang pendaftaran: Semasa anda mencipta akaun baharu di Super138, anda memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel.
  • Proses KYC: Apabila anda mengemukakan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh sistem kami.
  • Maklumat pembayaran: Semasa anda menambah kaedah pembayaran atau melakukan transaksi deposit dan pengeluaran, maklumat akaun bank atau dompet elektronik anda dikumpulkan.
  • Interaksi sokongan pelanggan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan kami melalui live chat disimpan untuk tujuan kualiti dan keselamatan.

Pengumpulan Automatik

  • Kuki (Cookies): Platform Super138 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk menyokong fungsi log masuk, pilihan pengguna dan analitik dalaman.
  • Log pelayan: Maklumat teknikal seperti alamat IP, masa akses dan halaman yang dilawati direkodkan secara automatik oleh pelayan kami untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data peranti: Jenis peranti, model telefon, versi sistem operasi dan maklumat pelayar dikumpulkan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna di platform kami.

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Super138 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform Super138.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang berkaitan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
  • Sokongan pelanggan: Menyelesaikan aduan, pertanyaan dan isu teknikal yang dilaporkan oleh ahli kepada pasukan sokongan kami.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini terma.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi meningkatkan fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna platform Super138.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.

Super138 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, tidak menjual profil pengguna kepada pengiklan, dan tidak berkongsi sejarah pertaruhan anda kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Super138 amat berhati-hati dalam menguruskan perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak berkongsi maklumat anda secara sewenang-wenangnya. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

Super138 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform kami. Ini termasuk pembekal permainan berlesen, gerbang pembayaran dan pembekal perkhidmatan KYC. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Keperluan Undang-undang

Super138 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan kawal selia yang sah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau prosiding undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan berbuat demikian.

Pencegahan Penipuan

Dalam kes di mana terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan yang serius, Super138 berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berkaitan atau dengan platform-platform lain dalam rangkaian perlindungan industri untuk melindungi pemain lain.

Super138 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan iklan, pemasaran langsung atau sebarang tujuan komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform kami.

Keselamatan & Perlindungan Data

Keselamatan data peribadi ahli kami adalah keutamaan utama Super138. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan mengamalkan pendekatan perlindungan berlapis untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Super138 dilindungi oleh protokol penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa.
  • Penyulitan data berehat: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk yang disulitkan di pelayan kami dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan yang tidak diberi kuasa.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan Super138 yang diberi kuasa secara khusus sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka.
  • Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan ceroboh atau anomali keselamatan.
  • Audit keselamatan berkala: Super138 menjalankan penilaian keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA yang menambahkan lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka melebihi kata laluan sahaja.

Walaupun Super138 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman siber. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang sepatutnya selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.

Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Super138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan yang diperlukan.
  • Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, mencegah serangan CSRF dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya fungsi platform Super138.

Tempoh Penyimpanan Data

Super138 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi anda terus menggunakan perkhidmatan Super138.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan keperluan cukai Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas tarikh pengesahan atau penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lewat.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan dan penipuan.
  • Rekod sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun selepas penutupan tiket sokongan.

Setelah tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Super138:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan-tujuan tertentu yang tidak wajib.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin apabila diminta.

Hak Hadkan Pemprosesan

Meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan Super138 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Privasi Kanak-kanak

Platform Super138 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Super138 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Proses pendaftaran akaun Super138 memerlukan pengesahan umur, dan proses KYC memerlukan dokumen pengenalan diri yang mengesahkan bahawa pengguna adalah dewasa mengikut undang-undang Malaysia. Sekiranya Super138 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Ibu bapa dan penjaga dikehendaki memastikan kanak-kanak di bawah jagaan mereka tidak mengakses platform Super138. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta.

Pindaan Dasar Privasi

Super138 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami beroperasi. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami mengumpul atau menggunakan data anda — Super138 akan memberikan notis yang jelas kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Super138 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di Super138, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus:

  • Live Chat: Cara paling pantas — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang live chat dalam platform Super138. Masa respons biasa adalah kurang dari 5 minit.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci atau permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi anda. Kami menjawab dalam masa 3 hari bekerja.
  • Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan privasi yang paling kerap ditanya.

Pasukan Super138 berbicara dalam Bahasa Melayu dan memahami keperluan serta kebimbangan pemain Malaysia. Kami sentiasa bersedia untuk membantu anda dengan cara yang paling mudah dan mesra.

Komitmen Super138 terhadap Privasi Anda

Enam cara Super138 memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi

Penyulitan Tahap Bank

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Super138 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia untuk melindungi urus niaga kewangan dalam talian.

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa atau dikongsi dengan pengiklan atau syarikat pemasaran luar. Maklumat anda adalah milik anda — Super138 hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam Dasar Privasi ini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Super138 memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Super138 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar privasi kami direka untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan perlindungan data pengguna.

KYC yang Selamat & Terkawal

Dokumen pengenalan diri yang anda hantar untuk proses KYC disimpan dengan penyulitan penuh, diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa, dan tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa sebab yang sah.

Notifikasi Segera untuk Aktiviti Mencurigakan

Sistem pemantauan Super138 akan memberitahu anda serta-merta melalui e-mel atau SMS sekiranya terdapat percubaan log masuk dari lokasi atau peranti baharu yang tidak dikenali pada akaun anda.

Data Anda Selamat Bersama Super138

Dengan penyulitan tahap bank, dasar privasi yang telus dan komitmen terhadap PDPA Malaysia, anda boleh bermain di Super138 dengan penuh keyakinan bahawa data peribadi anda sentiasa dilindungi.

SSL 256-bit PDPA Malaysia Tiada Jualan Data Sokongan 24/7
English